随着企业业务的不断扩展和变化，为了保持系统的先进性和稳定性, SAP ECC系统需要进行更新和改进。如何选择评估SAP升级实施商是一个关键决策，直接影响项目的成功与否。企业需要考虑如下关键因素，比如实施商的经验、团队能力、方法论、成本等等
以下是一个系统性框架，帮助您评估和选择适合的合作伙伴：
一、明确需求与目标
项目范围
■ 确定升级类型（如ECC到S/4HANA、版本更新、功能模块扩展, 升级同时是否需要同时进行SAP系统拆分、合并等）。
■ 明确业务目标：是否涉及流程优化、数据标准化、数字化转型或全球化扩展？
预算与时间
制定预算范围与时间表，避免供应商过度承诺或低估工作量。寻求低价也可能会造成项目中断。
二、 评估实施商的核心能力
行业经验
■ 优先选择在同行业有成功案例的供应商（例如制造业、零售业等）。
■ 验证案例：要求提供至少3个类似企业的升级项目细节，包括挑战与解决方案。
技术能力
■ SAP认证：检查是否具备SAP官方认证资质（如S/4HANA迁移认证）。
■ 技术栈覆盖：是否支持新旧系统集成（如第三方系统接口、数据迁移工具）？
■ 云部署经验（如适用）：若涉及云迁移（AWS/Azure/GCP），需验证相关经验。
方法论与工具
■ 是否采用标准化升级框架（如传统升级的全量数据迁移、全新实施）还是选择性数据迁移或全新实施+数据迁移？
■ 是否提供自动化迁移工具（如SNP数据迁移工具、）以提高效率，规避风险？
三、 评估实施商的团队实力
核心团队背景
■ 项目经理:是否有PMI或SAP项目管理认证?主导过多少同类项目？
■ 技术顾问：SAP模块专家(如FI/CO、MM、SD)的资历与认证情况。
■ 本地化支持:是否有本地团队或驻场能力？响应时效如何？
资源投入
■ 确认供应商能否保障资源稳定性，避免中途更换关键成员。
■ 是否采用混合团队模式(供应商+客户团队协作)？
四、 成本与合同条款
定价模型
对比固定总价合同(Fixed Price)与时间材料合同(Time& Material)的优缺点。注意隐性成本:如差旅费、额外定制开发费用。
风险分担机制
合同是否包含里程碑验收条款？是否承诺性能指标(如系统响应时间、数据迁移准确率)？
五、 参考与验证
客户评价
联系供应商的过往客户，询问项目实际交付质量、沟通效率与问题解决能力。关注案例中的风险管理(如超支、延期如何应对)，查看法律纠纷记录，避免项目纠纷多的实施商。
试点验证
要求供应商进行小规模试点(如单个模块升级)，评估其执行能力。
综上所述，推荐一些实施能力强的升级实施商。如德勤，KPMG，PWC, 凯捷， IBM, SNP, 毕博，高知特, 景同，九慧等。
关于SNP
SNP（股票代码：SHF.DE）是全球先进的技术平台提供商和可信赖的合作伙伴，专注于为寻求卓越数据支持、转型能力和业务敏捷性的公司提供服务。SNP的Kyano平台整合了所有必要的功能和合作伙伴产品，提供全面的软件化数据迁移和管理解决方案，包括SAP系统升级、SAP系统拆分、系统上云等等。结合SNP的BLUEFIELDTM方法，Kyano设定了一个全面的行业标准，旨在加速SAP中心IT环境的重组和现代化，同时利用数据驱动创新，以更快、更安全的方式实现转型。
目前，SNP在全球拥有3000多家客户，涵盖不同规模和行业，其中包括20家DAX 40成分股公司和超过100家财富500强企业。SNP集团在全球20个国家的35个办事处，拥有1500多名员工。公司总部位于德国海德堡，2024财年实现收入2.54亿欧元。
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