SAP是全球知名的企业管理软件解决方案提供商,其ERP(企业资源计划)系统广泛应用于企业的财务、供应链、生产制造等多个核心业务领域。然而,在企业数字化转型的背景下,SAP系统的升级已成为保持竞争力和系统功能更新的重要手段。与此同时,SAP升级是否会对业务运行造成影响,成为企业决策者关注的核心问题之一。本文将从多个维度探讨这一问题,并提出相应的应对策略。
一、SAP升级可能带来的影响
1. 业务中断
直接原因:升级过程中需要停机维护,可能导致业务无法正常开展。
潜在后果:订单处理延迟、库存管理脱节加等问题。
解决方案:最小化停机时间:SNP采用先进的方法确保SAP迁移过程中的业务连续性,特别是通过接近零停机时间(NZD)和最小目标停机时间(MDT)。
2. 数据迁移风险
数据一致性问题:升级过程中需要迁移历史数据,可能会出现数据丢失或不一致的情况。
新旧系统兼容性:如果新版本与现有业务流程不匹配,可能导致关键业务数据无法正确导入或导出。
解决方案:SNP的解决方案 CrystalBridge®正面解决了数据不一致问题,标准化了不同的系统的格式和结构。这款强大的工具不仅简化了转型之旅,还加快了转型速度,减少了手动工作和错误风险。借助内置的数据验证功能,企业可以放心地迁移数据,确保其在整个过程中的完整性和合规性。
3. 用户培训需求
界面变化:新版本的SAP界面可能与旧版本有所不同,用户需要重新学习操作。
功能调整:部分原有功能可能被替换或移除,需要重新熟悉新的操作路径。
解决方案:提前组织培训,编写详细的操作手册,并安排专人支持过渡期的用户问题。
4. 法规合规性挑战
数据隐私保护:升级可能涉及数据处理方式的变化,需符合当地法律法规的要求。
审计追踪需求:某些行业(如金融、制药)对审计追踪有严格要求,需验证新版本是否满足这些需求。
解决方案:SNP TDO是一款强大的数据脱敏解决方案,可以完美的实现数据脱敏,符合GDPR的要求,可以灵活的实现数据本地化要求,满足跨国企业数据落地当地国家的要求。
二、如何降低SAP升级对业务的影响?
1.制定详细的升级计划
时间窗口选择:尽量选择业务量较低的时间段(如周末或假期)进行升级,减少对日常运营的影响。
阶段式实施:将升级分为多个小阶段逐步推进,避免一次性大范围变更带来的风险。

2. 加强内部沟通
提前通知:向所有相关人员发送升级公告,明确升级时间和可能的影响。
设立联络人机制:指定专人负责升级期间的内外部协调工作。

3. 利用自动化工具
脚本驱动升级:通过编写自动化脚本简化升级步骤,减少人为错误。
监控工具部署:升级完成后启用监控工具,实时跟踪系统运行状态。
数据分析辅助:借助数据分析工具识别潜在问题并快速响应。

4.引入第三方支持
SNP是全球先进的技术平台提供商和可信赖的合作伙伴,专注于为寻求卓越数据支持、转型能力和业务敏捷性的公司提供服务。SNP的Kyano平台整合了所有必要的功能和合作伙伴产品,提供全面的软件化数据迁移和管理解决方案,包括SAP系统升级、SAP系统拆分、系统上云等等。结合SNP的BLUEFIELDTM选择性迁移方法,可以大幅度减少企业升级过程中的停机时间以减少业务中断。

三、成功案例分享
世界知名的生物制药公司辉瑞,在SNP的支持下完成了SAP ECC系统升级到S/4HANA项目:
– 提前开始准备,制定了详尽的升级计划。
– 在升级前进行了为期一个月的多次模拟测试,确保数据迁移无误。
– 采用了SNP的BLUEFIELDTM选择性迁移方法
最终,该企业仅在一个周末将85TB数据库迁移到S/4HANA,并未对整体运营产生显著影响。整个项目18个月内完成了升级。
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四、总结
SAP升级对企业来说既是机遇也是挑战。虽然升级可能会对业务运行造成一定影响,但只要做好充分的准备工作,就可以将负面影响降到更。选择一个合适的合作伙伴至关重要,SNP的解决方案不仅涵盖SAP转型的技术方面,还专注于业务敏捷性和合规性。这种全面的方法可确保您的SAP环境转型与您的业务目标保持一致,从而在更大限度地减少运营中断的情况下实现无缝过渡。
关于SNP
SNP(股票代码:SHF.DE)是全球先进的技术平台提供商和可信赖的合作伙伴,SAP全球金牌实施商。专注于为寻求卓越数据支持、转型能力和业务敏捷性的公司提供服务。SNP的Kyano平台整合了所有必要的功能和合作伙伴产品,提供全面的软件化数据迁移和管理解决方案,包括SAP系统升级、SAP系统拆分&合并、数据集成、系统上云等等。结合SNP的BLUEFIELDTM方法,Kyano设定了一个全面的行业标准,旨在加速SAP中心IT环境的重组和现代化,同时利用数据驱动创新,以更快、更安全的方式实现转型。
目前,SNP在全球拥有3000多家客户,涵盖不同规模和行业,其中包括20家DAX 40成分股公司和超过100家财富500强企业。SNP集团在全球20个国家的35个办事处,拥有1500多名员工。公司总部位于德国海德堡,2024财年实现收入2.54亿欧元。
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